融入MRO数字供应链，深入数字化转型

我们二十大的报告中提出“着力提升产业链供应链韧性和安全水平”“确保重要产业链供应链安全”。同时随着数字经济成为中国的国家战略以及加快国内大循环为主体、国内国际双循环的新发展格局的到来，产业发展以及企业经营需要取大势而为，产业链以及产业链供应链的数字化转型升级以及复杂环境下打造安全可控、高效柔性的供应链体系成为了未来企业发展的立身之本。

供应链管理已经上升到了企业管理的战略层级，数字化供应链成为了企业供应链核心能力构建的一个大方向。作为MRO数字供应链专家，始终专注于企业供应链的精益改善。着眼于企业管理，以新技术和数据处理能力重构各类业务场景，让固化的传统供应链摆脱时间、空间的束缚，让企业内部角色如采购、销售、库管等人员能够实时采集数据，随时随地处理业务。在重构优化内部供应场景的基础上，将上下游企业人员纳入到业务生态链条中，实现企业与供应商、客户之间的交易协同处理，业务数据的无缝链接。

解读当前数字化采购领域的新动向，详细剖析当前企业对数字化的需求新变化、产品新方向以及市场竞争的新格局；始终坚持打造“数字网“的核心竞争力，追求“一切业务数字化，一切数字业务化”，做到“可记录，可追踪，可分析，可计划，可预测，可改善”。

01需求“新”变化

2020年是数字化采购的集中年，新技术、新形势开始催生出新的采购场景，企业越来越关注数字化采购的转型，尤其疫情加速了这种趋势。同时，数字化采购服务市场也开始形成、壮大。当前市场感受最明显的莫过于客户企业的需求变化，而这种变化体现在客户企业提出新的业务方向、新的业务目标。三大关键词——新场景、新效能、新协同。

“通过数字化采购不断提效是企业永恒的追求。”疫情之下尤为迫切，疫情之后则演变为可持续性数字化升级，仅仅提效已经无法满足企业的需求，还要进行更多的赋能。比如在疫情叠加国际局势的影响下，大宗商品价格波动较大，企业对系统的要求不再仅仅是将供应商的报价记录下来，而是需要将更多的价格信息、趋势融合到业务中去，为报价提供更全面的参考。

此外，基于SaaS模式的数字化采购模式，企业希望能获得更多的供应商资源。一般来说，系统只是解决供应商管理的问题，满足提效和合规需求。但在疫情中，供应链能力的交付和保障是保证企业有效运转的重要支持，因此提效之外提供“供应链交付能力”等丰富的赋能，也是当前市场最大的变化之一。

02产品“新”方向

在提效方面，“场景化采购”专注协同效能提升，“一站式”解决采购方在采购及管理方面问题。企业采购人员在寻源过程中，经常面临着物料不清晰、场景不熟悉的困扰。采购相关的需求计划、订单、过程中经常出现信息不一致的现象，很难兼顾到统一性和效率。因此通过场景化采购，打通采购与专工之间的屏障，从而解决信息不匹配等问题，大大提升了效率。
针对企业的“新协同”需求，与生态合作伙伴一起探索能够覆盖整条供应链的协同管理产品和模式。供应链的网络式协同是未来新的一大方向，先实现对价值链中部分核心供应商的管理，再逐渐通过系统的开放进行融合，最终推动全链条的协同。“这个过程中，不仅涉及到技术问题，还涉及到各级供应商系统是否开放的问题。”在市场需求的新变化下，众多数字化采购服务厂商都在产品上进行调整和创新，而这种竞争本身也在推动数字化采购市场的产品“新”形态出现。

03竞争“新”格局
新的竞争格局下，我们发现了一些新的行业变化。“垂直专业、服务交付成为竞争的核心能力”，此前，该行业一直“数字化能力”和“产品覆盖”两种模式为衡量依据，而今年开始，越来越多的客户需求转变为“垂直与专业”、“服务与交付”，市场需求开始推动整个行业的趋同化，这也证明新的能力模式即将为企业带来一个更深的综合的体验。

但一个竞争顽疾也依然在数字化采购服务行业——价格战。打价格战并非一味的降价，而是单位价格中为客户提供更多的价值，这样才能形成一个良性的竞争格局。“如果一味的降价，市场必然越做越小。”

伴随着宏观环境变化、疫情影响、行业格局改变，数字化采购行业已经进入新的发展阶段。更需要我们率先对行业变化进行研判，并积极迎接挑战，抓住机遇，携手更多的生态合作伙伴，继续助力中国乃至全球的企业采购数字化转型升级。